“數(shù)字文旅的時(shí)代已經(jīng)到來，5G、4K等新的科學(xué)技術(shù)正在改變未來的旅游?！敝袊?guó)旅游研究院院長(zhǎng)、文化和旅游部數(shù)據(jù)中心主任戴斌在5月10日由中國(guó)旅游研究院等單位主辦的2019數(shù)字文旅發(fā)展論壇上表示。

戴斌認(rèn)為，5G時(shí)代的覆蓋范圍更廣，內(nèi)容更豐富、效率更高。從這個(gè)角度而言，旅游資源得到了擴(kuò)大。在技術(shù)推動(dòng)下，各產(chǎn)業(yè)邊界逐漸消失，文旅產(chǎn)業(yè)需要適應(yīng)并創(chuàng)新商業(yè)模式?，F(xiàn)在既是大眾旅游的時(shí)代，也是科技改變旅游的時(shí)代。要求產(chǎn)業(yè)研發(fā)者、經(jīng)營(yíng)管理者、行業(yè)監(jiān)管者必須要用全新的思維、全新的手段應(yīng)對(duì)新時(shí)代的到來。

旅享視界平臺(tái)創(chuàng)始人廖宇表示，5G是一場(chǎng)革命，改變了生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中帶來更多的想象空間。5G時(shí)代的文旅融合，是用科技來重新定義智能文旅。文旅企業(yè)要擁抱數(shù)字化，推進(jìn)“媒體+文旅”融合，推出更多年輕受眾喜愛的新媒體產(chǎn)品，這樣才能搭乘上5G這輛文旅產(chǎn)業(yè)的智能快車，實(shí)現(xiàn)彎道超車。

要做好5G與文旅的融合，推動(dòng)景區(qū)智慧旅游建設(shè)，需要大數(shù)據(jù)搜集。大數(shù)據(jù)是5G時(shí)代產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力，其在旅游行業(yè)主要應(yīng)用于旅游市場(chǎng)細(xì)分、旅游營(yíng)銷診斷、景區(qū)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、旅游輿情監(jiān)測(cè)等方面。通過旅游大數(shù)據(jù)，對(duì)游客畫像及旅游輿情進(jìn)行分析，可以有效提升協(xié)同管理和公共服務(wù)能力，推動(dòng)旅游服務(wù)、旅游營(yíng)銷、旅游管理、旅游創(chuàng)新等變革。

“安全出行和負(fù)責(zé)任的旅行”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃璜表示，5G技術(shù)和安全旅游緊密相關(guān)，同時(shí)也是安全旅游問題重要的一個(gè)解決方案。5G技術(shù)可以通過大量的物聯(lián)網(wǎng)在景區(qū)的觀測(cè)和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)，能夠?qū)崟r(shí)通過旅游安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，形成旅游安全信息的指數(shù)，向游客實(shí)時(shí)報(bào)送保障旅游安全信息。

在黃璜看來，如何實(shí)現(xiàn)旅游安全信息的精準(zhǔn)推送，這將成為旅游業(yè)界研究的方向。比如，在地震過后1分鐘之內(nèi)，如果預(yù)訂了去這個(gè)地方的機(jī)票，手機(jī)里面就會(huì)彈出一條這個(gè)地方地震的信息，通過了解這個(gè)信息來決定去還是不去。這條信息是自動(dòng)觸發(fā)，而不是通過看新聞的方式主動(dòng)獲取的信息，這也是現(xiàn)在正在研究的重要問題。

文化和旅游部大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室高級(jí)經(jīng)理高兆慶則透露，5G實(shí)驗(yàn)還在警務(wù)、交通、生態(tài)、醫(yī)療、黨建、網(wǎng)絡(luò)直播、旅游、教育、工業(yè)等10個(gè)垂直領(lǐng)域做試點(diǎn)工作，比如在白洋淀的智慧警務(wù)，雄安新區(qū)的無(wú)人車，今年春晚的5G網(wǎng)絡(luò)直播等。