海南省旅文廳加快部署智慧旅游
2020-08-11
來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)
為加強文化和旅游工作融合創(chuàng)新,讓游客手機成為其在海南旅游的手上管家,實現(xiàn)“一機在手,智游海南,公共服務(wù)無處不在”,享受智慧海南帶來的便利服務(wù)。海南省旅游和文化廣電體育廳正全力加快推進海南全域旅游監(jiān)管服務(wù)平臺旅游公共服務(wù)系統(tǒng)(即一部手機游海南APP)項目落地實施。目前,項目已經(jīng)進入內(nèi)測階段,正在加緊針對內(nèi)測反饋的可行性建議進行優(yōu)化、完善細節(jié)調(diào)整等工作。根據(jù)項目進度計劃,整體進度已完成80%,擬于九月完成初驗并上線試運行。
下一步,海南省旅游和文化廣電體育廳將緊盯目標任務(wù),緊扣時間節(jié)點,全力加快推進項目落地達效。一是充分利用相關(guān)企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)據(jù)安全等方面的技術(shù)能力,合力克難攻堅。通過覆蓋游前、游中、游后全場景,讓游客享受智慧海南帶來的便利服務(wù),助力海南打造智慧旅游島。二是借助移動端提供全方位的旅游信息、個性化服務(wù)以及安全規(guī)范的旅游環(huán)境,為游客提供便捷高效的旅游體驗,增加游客數(shù)量。三是提高海南服務(wù)的“智慧”的能力和“舒適”的形象,對游客和經(jīng)營性商業(yè)的吸附性進一步增強。四是通過精準數(shù)據(jù)分析助力企業(yè)決策,吸引商業(yè)合作和游客客源,提高企業(yè)利潤。五是借助海南全域旅游監(jiān)管服務(wù)平臺信息整合功能提高政府、企業(yè)工作效率,數(shù)據(jù)支撐政府、企業(yè)公共服務(wù)決策,提升海南旅游公共服務(wù)水平;建立海南全域旅游監(jiān)管體系,有效把控商家價格,維護消費者權(quán)益;數(shù)字科技促進旅游資源全域化、旅游公共服務(wù)全域化、實現(xiàn)旅游信息資源共享,推動海南旅游業(yè)發(fā)展,成為智慧全域服務(wù)旅游模范。