記者從云南騰云信息產(chǎn)業(yè)有限公司獲悉，“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目逐步在全省設(shè)立“游云南”智慧旅游服務(wù)體驗(yàn)站，目前已推廣至11個(gè)州（市）的40余家景區(qū)。

據(jù)了解，設(shè)立線下智慧旅游服務(wù)體驗(yàn)站，旨在面對(duì)面為游客提供指導(dǎo)和幫助，促進(jìn)智慧旅游服務(wù)普及。每個(gè)體驗(yàn)站都有統(tǒng)一著裝、佩戴口罩的工作人員值守，負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客掃碼購(gòu)票、入園，開(kāi)展云南旅游資源、“游云南”App功能和新冠肺炎疫情防控知識(shí)宣傳，發(fā)放口罩、消毒濕巾等物品。

下一步，“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目將深化與民宿、酒店、客運(yùn)站、高鐵站等游客集散場(chǎng)所的合作，推動(dòng)智慧旅游服務(wù)體驗(yàn)站覆蓋更多場(chǎng)景。同時(shí)，在體驗(yàn)站增加咨詢(xún)、投訴、退貨、購(gòu)票等服務(wù)，更好地滿(mǎn)足游客需求。