1月12日，2021荔枝·“文旅+”新業(yè)態(tài)發(fā)展高峰對(duì)話在江蘇省廣播電視總臺(tái)舉行。本次活動(dòng)聚焦后疫情時(shí)代文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑，與會(huì)嘉賓共同探討“文旅+”新業(yè)態(tài)發(fā)展的方向和辦法，為推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積極探索，延伸更多可能。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

江蘇省廣播電視總臺(tái)黨委委員、副臺(tái)長(zhǎng)陳輝表示，2020年，新冠肺炎疫情對(duì)國(guó)內(nèi)文旅行業(yè)造成了一定沖擊。如何推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展新環(huán)境中找到適配點(diǎn)、突破點(diǎn)，成為新的發(fā)展課題。后疫情時(shí)代，“文旅+健康”“文旅+互聯(lián)網(wǎng)”“文旅+媒體”“文旅+商業(yè)”等新業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生?！拔穆?”成為更好地促進(jìn)文旅融合發(fā)展的重要抓手，也成為文旅及相關(guān)行業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

“文旅融合是文化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容，只有不斷創(chuàng)新方法、完善機(jī)制，才能讓文化和旅游實(shí)現(xiàn)各領(lǐng)域、多方位的深度融合。江蘇省廣播電視總臺(tái)通過(guò)‘文旅+媒體’，講述江蘇文旅故事，宣傳江蘇文旅資源，助力文旅融合，推動(dòng)文旅企業(yè)復(fù)蘇振興?！标愝x說(shuō)。

江蘇省旅游協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)詹庚慶表示，旅游協(xié)會(huì)承擔(dān)著聯(lián)系政府和旅游行業(yè)企業(yè)的紐帶作用。2021年，全省各級(jí)旅游協(xié)會(huì)將進(jìn)一步以文促旅，以旅彰文，建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū)，打造一批文化特色鮮明的國(guó)家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū)，大力發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游，游客可以在領(lǐng)略自然之美的同時(shí)感悟文化之美。

蘇州大學(xué)社會(huì)學(xué)院旅游系教授、博導(dǎo)魏向東認(rèn)為，新冠肺炎疫情影響之下，旅游形式也發(fā)生了改變。虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能等技術(shù)使“非接觸式”文旅體驗(yàn)成為可能；數(shù)字化景區(qū)、數(shù)字博物館等產(chǎn)品和沉浸式體驗(yàn)型文旅消費(fèi)推動(dòng)旅游與數(shù)字創(chuàng)意融合發(fā)展；依托VR、AR、在線直播、線上互動(dòng)、線上游戲、空中課堂等形式創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景帶動(dòng)文旅相關(guān)消費(fèi)。疫情防控常態(tài)化下的旅游新業(yè)態(tài)，遵循生活的指引，滿足人民的需求，產(chǎn)生了新的旅游吸引力與發(fā)展動(dòng)能。

途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德表示，要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，企業(yè)就要尋找新動(dòng)力，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)，研發(fā)新產(chǎn)品，讓游客從中獲得幸福感。同時(shí)，以客戶滿意度為中心的高質(zhì)量發(fā)展要貫穿旅游服務(wù)的全流程，通過(guò)數(shù)字化改造創(chuàng)新，為消費(fèi)者打造從預(yù)訂到出游的全過(guò)程體驗(yàn)，簡(jiǎn)化操作流程，升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)。

隨著5G、VR、人工智能等技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，數(shù)字文旅、智慧文旅登上歷史舞臺(tái)。圓桌會(huì)談中，與會(huì)嘉賓代表深入探討了當(dāng)前背景下，文旅項(xiàng)目如何突破傳統(tǒng)文史景點(diǎn)的特性，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段和旅游新概念，提升信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用程度，建設(shè)智慧旅游公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)，從而提升智慧旅游服務(wù)能力，增強(qiáng)旅游服務(wù)管理能力，不斷推進(jìn)文化與旅游的深度融合。

據(jù)悉，本次活動(dòng)由江蘇省文化和旅游廳指導(dǎo)，江蘇省廣播電視總臺(tái)、江蘇省旅游協(xié)會(huì)、華僑城華東投資有限公司主辦，荔枝新聞、荔星傳媒、揚(yáng)州華僑城實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司承辦。