一“碼”游吉安,智慧文旅邁入“智慧時(shí)代”
2021-08-04
來源:井岡山報(bào)
8月3日,記者從吉安智慧旅游平臺(tái)上線暨首屆吉安文旅形象大使全國(guó)選拔賽新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,吉安智慧旅游平臺(tái)即將上線試運(yùn)行,吉安文旅也將由此正式邁入“智慧時(shí)代”。
吉安智慧旅游平臺(tái)建設(shè)是吉安智慧城市建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容,主要建設(shè)內(nèi)容包括一中心、二平臺(tái),即吉安文旅大數(shù)據(jù)中心,云游吉安全域應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)和智慧旅游一體化監(jiān)管平臺(tái)。項(xiàng)目圍繞智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷、智慧管理等方面,充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、VR、大數(shù)據(jù)等信息化手段,為游客提供一站式、移動(dòng)化在線旅游綜合服務(wù),為政府部門提供旅游行業(yè)智能監(jiān)管的有效手段,為旅游產(chǎn)業(yè)提供全域文旅數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新示范。
緊扣吉安特色I(xiàn)P,打造“遇見吉安”特色主題應(yīng)用,對(duì)吉安吃、住、行、游、購(gòu)、娛、文化、歷史等八個(gè)方面的文旅資源進(jìn)行深度挖掘,實(shí)現(xiàn)“文旅產(chǎn)品—特色文化—推薦商家”的有效關(guān)聯(lián),為游客提供人性化的服務(wù)體驗(yàn),為商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和引流,并通過“吉小安”服務(wù)小管家為游客提供預(yù)定服務(wù)。
吉安智慧旅游平臺(tái)二期的上線,將進(jìn)一步助推“全景吉安、全域旅游”戰(zhàn)略的實(shí)施,匯集文旅業(yè)態(tài)大數(shù)據(jù),構(gòu)建文旅良性循環(huán)生態(tài)共贏圈,輔助政府決策監(jiān)管、賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升游客服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)文旅資源集約化、實(shí)施成本最低化、文旅管理科學(xué)化、全域服務(wù)智能化、文旅營(yíng)銷精準(zhǔn)化、多元信息集成化、發(fā)展創(chuàng)新多元化、文旅融合一體化的整體目標(biāo)。
游客和市民朋友可通過微信或支付寶搜索“云游吉安”進(jìn)入小程序,也可通過手機(jī)應(yīng)用商城搜索“云游吉安”下載APP。平臺(tái)功能主要涵蓋景區(qū)預(yù)約、門票預(yù)定、景區(qū)導(dǎo)覽、餐飲住宿預(yù)定、旅游線路產(chǎn)品預(yù)定、旅游攻略推薦、惠民卡辦理、文旅優(yōu)選商城和一碼游吉安等。
平臺(tái)的特色主要有三方面:
1、云游吉安以游客為中心,開啟了“全景式、全鏈條、全程化”的服務(wù)模式。云游吉安小程序不但涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛、文化、歷史等八個(gè)版塊,內(nèi)容覆蓋全面,而且包括微信公眾號(hào)推廣、VR云游景區(qū)、地圖導(dǎo)航、優(yōu)惠券領(lǐng)取、積分系統(tǒng)、抽獎(jiǎng)系統(tǒng)等多種服務(wù)功能。
2、云游吉安以文為魂、游為骨,將吉安文化與文旅業(yè)態(tài)巧妙融合,做強(qiáng)了城市IP、城市品牌,并賦予了商業(yè)價(jià)值。云游吉安以“遇見吉安”特色應(yīng)用,對(duì)吉安的文旅資源進(jìn)行深度挖掘,實(shí)現(xiàn)“文旅產(chǎn)品—特色文化—推薦商家”的有效關(guān)聯(lián),為游客提供人性化的服務(wù)體驗(yàn),在感受吉安特色旅游文化的同時(shí)也為商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和引流。
3、云游吉安線上有端、線下有碼,讓服務(wù)“端上手”“碼上來”。用戶還可以通過“一碼游吉安”, 開啟“碼上服務(wù)”時(shí)代,實(shí)現(xiàn)碼上購(gòu)票、碼上講解、碼上導(dǎo)覽、碼上維權(quán)、碼上監(jiān)管、碼上入園、碼上停車、碼上優(yōu)惠等,讓廣大民眾可以一部手機(jī)游吉安。
“一碼游吉安”集合旅游新、六要素,打造全省全域智慧旅游平臺(tái),旨在通過平臺(tái)更加快捷、精準(zhǔn)的為游客、市民提供文化旅游服務(wù),展示吉安的文化旅游產(chǎn)品特色。