疫情期間，不少景區(qū)進(jìn)行預(yù)約入園游玩，能夠減少人員聚集，降低疫情蔓延風(fēng)險，同時，手機(jī)實名制預(yù)約-購票，線下通過二維碼或刷臉節(jié)省取票-驗票的排隊時間，疫情下保障游客安全。景區(qū)推行智慧化票務(wù)管理系統(tǒng)，能夠有效監(jiān)控景區(qū)人流量，分時段入園游玩等，提高游客的體驗感，以及通過監(jiān)控人流量做好相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的工作。

24日，武夷山景區(qū)南入口處，佩戴口罩的游客有序經(jīng)過測溫區(qū)，展示健康碼，進(jìn)入景區(qū)游玩。武夷山國家公園智慧管理中心內(nèi)，“智慧大腦”正在運(yùn)轉(zhuǎn)，實時更新數(shù)據(jù)，動態(tài)監(jiān)測公園內(nèi)的各項指標(biāo)。

目前，智慧景區(qū)的發(fā)展主要采用技術(shù) 的方式，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，促成景區(qū)更新迭代。從對象而言，智慧景區(qū)以游客和景區(qū)為中心進(jìn)行工作的開展。

現(xiàn)場值班人員向記者介紹，管理中心通過物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)引入景區(qū)流量監(jiān)測，智慧大屏能夠?qū)崟r統(tǒng)計各景點旅游人數(shù)，并在流量超標(biāo)的情況下進(jìn)行預(yù)警信息發(fā)布。

記者看到，大屏幕上清晰展現(xiàn)了玉女峰、天游峰、五曲橋等重要景點的實時視頻，九曲溪水位情況、門票銷售情況、景區(qū)客流趨勢、景區(qū)現(xiàn)有承載量等數(shù)據(jù)不斷更新。

“我們還引入智慧化旅游安全設(shè)備，在主要風(fēng)險節(jié)點、游客聚集區(qū)、重要路段建立視頻實時監(jiān)控系統(tǒng)，且與氣象、交通等部門建立連接。目前，景區(qū)共有監(jiān)控探頭750余路，建立了較為完善的監(jiān)測監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。今年以來，景區(qū)又在九曲溪沿線增設(shè)探頭50多路，切實保障九曲溪生態(tài)資源及水上游覽安全?！蔽湟纳骄皡^(qū)指揮中心主任蔣景峰說。

蔣景峰還說道，“在安全管理隊伍建設(shè)方面，我們有常設(shè)型和臨時型兩類安全管理機(jī)構(gòu)，臨時性安全管理機(jī)構(gòu)是為了應(yīng)對各類緊急事件、高峰旅游季、臺風(fēng)汛期等特殊時期。游客可以通過電話或景區(qū)工作人員隨時聯(lián)系到景區(qū)指揮中心、監(jiān)察大隊等常設(shè)型安全管理部門?！?/p>