文旅產(chǎn)業(yè)加速鏡泊湖智慧景區(qū)建設(shè)
2021-09-03
來(lái)源:東北網(wǎng)
鏡泊湖位于牡丹江以南約100千米處,古稱(chēng)湄沱湖、忽汗海,是1萬(wàn)多年前火山熔巖堵塞牡丹江河道而形成的大型堰塞湖。湖面海拔351米,湖區(qū)總長(zhǎng)達(dá)45千米,素有“百里長(zhǎng)湖”的美稱(chēng)。鏡泊湖水色清碧,山光倒映,宛若明鏡。湖畔青山連綿,林木似海。整個(gè)景區(qū)面積廣達(dá)1000多平方千米。景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)眾多,其中以吊水樓瀑布、火山口原始森林、渤海國(guó)遺址等處最為著名。
全湖東北流向,流至北湖頭張家亮子北,再向東北瀉出注入瀑布深潭。滿語(yǔ)稱(chēng)此潭為“發(fā) 庫(kù)”,即“海眼”之意,湖水從此處流入牡丹江中。鏡泊湖是火山熔巖堰塞湖。湖的出口處,由玄武巖構(gòu)成陡峻的峭壁,湖水由上沖瀉而下,形成一個(gè)寬約30多米、落差20多米的鏡泊湖瀑布,俗稱(chēng)“吊水樓”。長(zhǎng)白山脈張廣才嶺蜿蜒于湖畔,海拔最高為930米(老黑山鋸齒砬予),最低為353米 (依湖水位標(biāo) 高),全區(qū)為山岳地帶。
鏡泊湖于1982年被國(guó)務(wù)院首批審定為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),2006年被世界教科文組織評(píng)為世界地質(zhì)公園。2008年被國(guó)際休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)合國(guó)國(guó)際生態(tài)安全合作組織、中國(guó)國(guó)際名牌協(xié)會(huì)評(píng)為中國(guó)十佳休閑旅游勝地,2010年被國(guó)家旅游局評(píng)為國(guó)家5A級(jí)旅游區(qū)。
園區(qū)內(nèi)景觀資源包括湖泊、河流、瀑布、濕地、火山、熔巖臺(tái)地、地下熔巖隧道、原始森林、野生動(dòng)植物棲息地、古城遺址和民族民俗等多項(xiàng)內(nèi)容。融歷史、人文、動(dòng)植物、考古學(xué)、地質(zhì)學(xué)、美學(xué)價(jià)值和生物多樣性于一體,國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)。
近年來(lái),在文旅融合的新時(shí)代背景下,鏡泊湖旅游集團(tuán)努力實(shí)現(xiàn)“兩季繁榮向四季興旺轉(zhuǎn)變”,叫響“冰雪勝境、避暑天堂”品牌,從提煉景區(qū)文化入手,以講好鏡泊湖故事為切入點(diǎn),發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),拓展培育了山水旅游、冰雪旅游、文化旅游、紅色旅游、研學(xué)旅游、康養(yǎng)旅游業(yè)態(tài)。
“我們會(huì)把承辦旅發(fā)大會(huì)視為鏡泊湖文旅產(chǎn)業(yè)加速升級(jí)的重大機(jī)遇、重要載體,借助旅發(fā)大會(huì)的品牌效應(yīng),最大限度釋放旅發(fā)大會(huì)的帶動(dòng)效益、發(fā)展效益和社會(huì)效益?!辩R泊湖旅游集團(tuán)副總經(jīng)理趙虎影表示。
為了給游客展現(xiàn)全新的景區(qū)形象,本屆旅發(fā)大會(huì)對(duì)景區(qū)風(fēng)貌進(jìn)行了美化、綠化和亮化的提升,為了全面提高服務(wù)品質(zhì)、豐富游客的旅游體驗(yàn),新建了總面積2.5萬(wàn)平方米的游客服務(wù)中心,擴(kuò)建了停車(chē)場(chǎng),增加了服務(wù)設(shè)施,引入了牡丹江地方名優(yōu)特色產(chǎn)品和國(guó)際知名餐飲品牌,特別是新建了一個(gè)1265平方米的云旅游博物館,將帶給游客超越時(shí)空的沉浸式體驗(yàn),領(lǐng)略到智慧旅游和科技鏡泊湖的無(wú)窮魅力。
“在智慧化景區(qū)建設(shè)方面,通過(guò)智慧化平臺(tái)的搭建,景區(qū)已實(shí)現(xiàn)了從進(jìn)門(mén)到乘車(chē)、乘船票務(wù)系統(tǒng)的線上操作,游客憑借一張身份證就能游覽整個(gè)景區(qū),極大地提升了游客的體驗(yàn)感?!壁w虎英介紹。
通過(guò)智慧景區(qū)建設(shè),鏡泊湖景區(qū)實(shí)現(xiàn)了票務(wù)系統(tǒng)線上線下一體化、通過(guò)人臉識(shí)別、掃描身份證或二維碼無(wú)紙化驗(yàn)票,并對(duì)軟件平臺(tái)實(shí)施統(tǒng)一管理,將景區(qū)內(nèi)各點(diǎn)位的監(jiān)控、游客行動(dòng)軌跡、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)通過(guò)指揮中心屏幕進(jìn)行實(shí)時(shí)展現(xiàn)。
在旅游服務(wù)質(zhì)量提升方面,鏡泊湖景區(qū)將“優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)管理”納入全年的重點(diǎn)工作任務(wù),全面提升景區(qū)票務(wù)、游客、觀光車(chē)船服務(wù)等窗口服務(wù)形象和服務(wù)水平,并選拔培養(yǎng)一批金牌講解員,不斷提升景區(qū)講解員隊(duì)伍形象和素質(zhì)。