旅游大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，其真正的核心在于挖掘數(shù)據(jù)中蘊藏的情報價值。大數(shù)據(jù)有助于精確旅游行業(yè)市場定位、旅游品牌市場個性化定位、項目評估和可行性分析以及構(gòu)建滿足市場需求的旅游產(chǎn)品定位。

需求預(yù)測、細分市場和敏感度分析是旅游行業(yè)收益管理工作的三個重要環(huán)節(jié)，而這三個的環(huán)節(jié)推進的基礎(chǔ)就是大數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)可創(chuàng)新旅游行業(yè)需求開發(fā)：對互聯(lián)網(wǎng)評論數(shù)據(jù)的搜集和分析，以此來改進和創(chuàng)新產(chǎn)品，制訂合理的價格及提高服務(wù)質(zhì)量，會有效地提高市場競爭力和收益能力。

近年來，貴州省“大數(shù)據(jù) 旅游”融合發(fā)展縱深推進，不斷探索大數(shù)據(jù)時代旅游業(yè)態(tài)的創(chuàng)新路徑，圍繞推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，形成不斷完善的全域旅游建設(shè)新局面。

探索基于旅游大數(shù)據(jù)資源的業(yè)態(tài)創(chuàng)新路徑

伴隨著旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、散客化、大眾化的趨勢，以“億萬”計數(shù)的游客旅游活動過程就是大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程。這些旅游大數(shù)據(jù)及與旅游相關(guān)的其他行業(yè)數(shù)據(jù)形成旅游大數(shù)據(jù)資源，蘊含大量能夠提升產(chǎn)業(yè)收益、提高管理效率、滿足個性化服務(wù)等方面的價值空間?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，立足于旅游大數(shù)據(jù)的搜集、處理分析、可視化決策管理等需求的旅游大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，已成為旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的路徑之一。其主要包括：能夠提供旅游大數(shù)據(jù)管理服務(wù)的數(shù)據(jù)管理服務(wù)業(yè)、能夠?qū)β糜未髷?shù)據(jù)進行深加工處理的數(shù)據(jù)生產(chǎn)服務(wù)業(yè)以及能夠提供旅游大數(shù)據(jù)分析完成價值增值的數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)業(yè)等等。

探索利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)終端資源的旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新路徑

大數(shù)據(jù)時代，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模建設(shè)、5G商用以及終端技術(shù)快速迭代，旅游消費的個性化、碎片化、及時性等需求不斷引發(fā)新業(yè)態(tài)、新模式、新技術(shù)涌現(xiàn)。具備豐富形式和服務(wù)內(nèi)容的智能終端產(chǎn)品，包括面向游客的各種穿戴設(shè)備、北斗終端設(shè)備、車載系統(tǒng)等，成為未來游客購買的旅游產(chǎn)品一部分，其創(chuàng)造的巨大價值難以估計。而面向服務(wù)線下旅游供應(yīng)商的終端設(shè)備及其平臺，也為旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新提供了新的資源；如景區(qū)智能導(dǎo)覽終端、康養(yǎng)旅游的智能健康終端、戶外探險旅游的應(yīng)急救助終端、酒店的消費智能終端等，都將產(chǎn)生傳統(tǒng)旅游時代從未有過的服務(wù)價值。

探索利用智慧旅游集成資源的旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新路徑

智慧旅游不等同于旅游信息化，只有以服務(wù)游客為核心的旅游信息化才是智慧旅游。從技術(shù)層面而言，智慧旅游借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)旅游信息服務(wù)在旅游活動的全流程、全時空、全媒介、全主體之間的整合、協(xié)同、優(yōu)化和提升，消除旅游供需信息不對稱、不完整現(xiàn)象，真正做到信息服務(wù)透明公開、共建共享、實時互動、高效利用。為各類游客提供更加便捷、智能化的旅游信息服務(wù)和旅游體驗；為行業(yè)管理提供更加高效、智能化的信息管理平臺；促進旅游資源的整合和深度開發(fā)利用，創(chuàng)建高品質(zhì)、高滿意度的旅游新產(chǎn)品和旅游目的地服務(wù)體系。

創(chuàng)新大數(shù)據(jù)賦能旅游業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略和舉措

貴州提出打造國際一流山地旅游目的地、國內(nèi)一流康養(yǎng)度假目的地，推進多彩貴州旅游強省建設(shè)，要加快引導(dǎo)旅游業(yè)主動擁抱大數(shù)據(jù)帶來的變化，積極借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，大力推動在線旅游行業(yè)、旅游信息化裝備、旅游文化創(chuàng)意、旅游信息服務(wù)產(chǎn)品、旅游新傳媒、旅游數(shù)據(jù)分析與預(yù)測等新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展，促進旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

加強業(yè)態(tài)創(chuàng)新政策供給和扶持促進。不斷加強旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展的政策供給，將符合旅游新業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)的項目納入旅游強省建設(shè)的重大項目和旅游綜合改革的標(biāo)志性項目，綜合運用經(jīng)濟、行政和法律手段，研究制定有利于旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展的土地、財稅、審批、監(jiān)管等優(yōu)惠政策，謀劃投資、土地、信貸、稅收等方面的政策傾斜。加大扶持旅游企業(yè)創(chuàng)新業(yè)態(tài)發(fā)展。一方面，要出臺一系列專門針對小微企業(yè)發(fā)展的融資、財政和稅收等方面的支持政策，引導(dǎo)和鼓勵金融機構(gòu)加大對中小企業(yè)信貸支持力度。另一方面，要支持大型旅游企業(yè)發(fā)展。要加強企業(yè)自身內(nèi)部各業(yè)務(wù)板塊之間的資源整合力度外，同時，還應(yīng)鼓勵大型旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和擁有旅游資產(chǎn)的非旅游企業(yè)之間加強合作，并為企業(yè)并購提供融資，拓寬企業(yè)融資渠道，加快整合速度。要搭建旅游新業(yè)態(tài)投融資平臺，探索建立多元化投融資機制，充分發(fā)揮市場機制作用，加大對外招商引資力度，吸引社會資金和國際資金的投入，多渠道、多形式地引入國內(nèi)外大型著名企業(yè)，并根據(jù)項目性質(zhì)，采用相應(yīng)的投融資手段，以快速推動項目的投資建設(shè)。

強化培育本土旅游電商企業(yè)。發(fā)揮省內(nèi)高校、研究機構(gòu)、企業(yè)的資源優(yōu)勢，建立基于大數(shù)據(jù)的旅游新業(yè)態(tài)創(chuàng)新孵化園。整合全省旅游要素，構(gòu)建以貴州為主要的旅游目的地旅游搜素、查詢、預(yù)訂、交易和投訴等數(shù)據(jù)應(yīng)用，做大貴州在線旅游發(fā)展規(guī)模。在不斷豐富和完善查詢內(nèi)容的基礎(chǔ)上，逐步擴大查詢和交易規(guī)模量，豐富貴州旅游大數(shù)據(jù)資源，從而為游客提供全方位、全流程智慧旅游服務(wù)。

推動實現(xiàn)文化和旅游企業(yè)的智慧化。扶持旅游景區(qū)開展智慧旅游景區(qū)試點，持續(xù)推動文旅企業(yè)智慧化升級，促進智慧文旅企業(yè)數(shù)字文化、智慧旅游合作協(xié)同；提升景區(qū)景點、文化場館數(shù)字化產(chǎn)品建設(shè)和服務(wù)。加強智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭遴選一批智慧景區(qū)、智慧旅游建設(shè)項目納入國家新基建投資重點項目。推進旅游融合標(biāo)桿項目建設(shè)，推動涉旅企業(yè)數(shù)據(jù)、服務(wù)和產(chǎn)品接入，強化全域智慧旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用推廣。