江門(mén)依托“全域智慧旅游”插上“智慧之翼”
2022-04-21
來(lái)源：江門(mén)日?qǐng)?bào)
江門(mén)日前召開(kāi)的2022年全域旅游工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)對(duì)今年相關(guān)工作進(jìn)行了部署，并發(fā)布“世遺溫泉濱海經(jīng)典游”“海絲文化尋跡游”“重走總理足跡主題游”“粵菜師傅少年行”等7條內(nèi)容豐富、特色鮮明的短途旅游推薦線路。
不難發(fā)現(xiàn)，每條“微度假”線路不僅串聯(lián)知名景點(diǎn)，而且著重兼顧了“旅游六要素”。以“世遺溫泉濱海經(jīng)典游”兩日游線路為例，首日“自力村—立園—鵝城—泉林黃金小鎮(zhèn)溫泉—鎮(zhèn)海灣紅樹(shù)林—那琴半島地質(zhì)海洋公園”，次日“那琴半島地質(zhì)海洋公園棧道觀光—五豐村”，有機(jī)聯(lián)結(jié)開(kāi)平、恩平、臺(tái)山的自然與人文資源，還融合了食、住、行、游、購(gòu)、娛等要素，僑味僑韻濃，體驗(yàn)感“拉滿”?！拔ⅰ敝幸?jiàn)“大”，從“微度假”可窺見(jiàn)江門(mén)全域旅游優(yōu)化供需結(jié)構(gòu)、增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給差異化的“大謀劃”。
近年來(lái)，圍繞華僑華人文化交流合作重要平臺(tái)、粵港澳大灣區(qū)濱海旅游新標(biāo)桿、國(guó)家全域旅游示范區(qū)等定位，江門(mén)結(jié)合自身資源稟賦，高規(guī)格編制“十四五”文旅發(fā)展相關(guān)規(guī)劃，制訂華僑華人文化交流合作重要平臺(tái)建設(shè)方案以及行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)，從機(jī)構(gòu)改革、產(chǎn)業(yè)融合、品牌打造乃至城市提質(zhì)等方面發(fā)力，加快文旅、農(nóng)旅、商旅等融合發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)全域旅游建設(shè)，穩(wěn)步提升“江門(mén)文旅”的產(chǎn)業(yè)實(shí)力和社會(huì)辨識(shí)度，有效帶動(dòng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源綜合發(fā)展，努力滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需要。
誠(chéng)然，全域旅游并非大搞開(kāi)發(fā)建設(shè)，而是在市場(chǎng)要素合理配置下的統(tǒng)籌性、保護(hù)性開(kāi)發(fā)，核心在促進(jìn)全域文旅景觀優(yōu)化、文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、文旅服務(wù)覆蓋、文旅治理提質(zhì)、打通文旅消費(fèi)鏈，實(shí)現(xiàn)文旅成果全民共享。當(dāng)前，江門(mén)全域旅游工作處于跨越式發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，必須把握新發(fā)展階段的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，在改革中激發(fā)新活力，在創(chuàng)新中催生新動(dòng)能，推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，尤其應(yīng)注重加強(qiáng)文旅產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新與應(yīng)用轉(zhuǎn)化，走高質(zhì)量發(fā)展的“智慧旅游”之路。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施布局。推動(dòng)江門(mén)文旅和與科技創(chuàng)新融合發(fā)展。包括加快5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新基建、新技術(shù)在文旅領(lǐng)域應(yīng)用；用好AR、VR、MR等新技術(shù)手段；補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板，重點(diǎn)提升大數(shù)據(jù)即時(shí)解析、用戶行為挖掘、客源樣態(tài)分析等技術(shù)能力。
二要加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集共享。打破信息孤島、信息壁壘，打造江門(mén)文旅云平臺(tái)大數(shù)據(jù)體系，建設(shè)僑都文旅數(shù)據(jù)資源中心。著力實(shí)現(xiàn)景區(qū)、餐飲、住宿、交通、購(gòu)物、運(yùn)營(yíng)商等行業(yè)數(shù)據(jù)，文旅、治安、氣象、衛(wèi)生等涉旅部門(mén)數(shù)據(jù)集成共享，構(gòu)建互聯(lián)創(chuàng)新、跨界融合、開(kāi)放合作、智慧共贏的全域旅游創(chuàng)新發(fā)展模式，增強(qiáng)“江門(mén)文旅”品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
三要加強(qiáng)智慧服務(wù)建設(shè)?；谛聲r(shí)期大眾對(duì)旅游全方位、全過(guò)程的高品質(zhì)要求，建設(shè)全域旅游智慧服務(wù)平臺(tái)。包括完善在線預(yù)訂、預(yù)約服務(wù)；實(shí)現(xiàn)旅游攻略、電子票務(wù)、智能導(dǎo)游、電子講解、客流監(jiān)測(cè)、咨詢投訴、安全監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等多維呈現(xiàn)；普及推廣集成式旅游App，滿足個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷；帶動(dòng)智慧景區(qū)、智慧鄉(xiāng)村、智慧酒店、智慧交通建設(shè)，推動(dòng)江門(mén)全域旅游數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型。
四要加強(qiáng)技術(shù)人才培育。人才是第一資源。應(yīng)大力培育全域旅游相關(guān)專業(yè)人才。在引進(jìn)高端技術(shù)、管理人才的同時(shí)，加強(qiáng)與本地高校合作，依托“雙師型”教師隊(duì)伍，增設(shè)相應(yīng)課程，共建實(shí)踐基地，深化校企合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合，培養(yǎng)產(chǎn)、學(xué)、研一體的高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才梯隊(duì)。在智慧旅游技術(shù)人才、營(yíng)銷人才、文創(chuàng)人才、新媒體人才等方面努力實(shí)現(xiàn)自給自足。
立足大灣區(qū)，放眼全世界；用好大數(shù)據(jù)，引領(lǐng)新驅(qū)動(dòng)。為全域旅游插上“智慧之翼”，江門(mén)完全可以通過(guò)智慧手段，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革，依托“全域智慧旅游”培育幸福產(chǎn)業(yè)，建設(shè)美麗經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)民生普惠，打造大灣區(qū)世界級(jí)旅游目的地。