購(gòu)票難、停車難、如廁難......游玩中的這些問(wèn)題是否困擾過(guò)你？人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)VR等技術(shù)為市民游客帶來(lái)了新鮮的游覽體驗(yàn)。

近日，江蘇省文化和旅游廳公布了2022年度江蘇省智慧旅游景區(qū)名錄，南京市鐘山風(fēng)景名勝區(qū)—中山陵園風(fēng)景區(qū)、玄武湖風(fēng)景區(qū)等10家旅游景區(qū)榜上有名。

在智慧旅游景區(qū)，可以看到一塊LED大屏，上面滾動(dòng)播放著景區(qū)里的客流量，這樣一來(lái)，景區(qū)便可以根據(jù)疫情防控要求，對(duì)入園人員密度進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，及時(shí)利用預(yù)約入園和客流系統(tǒng)對(duì)景區(qū)做好入園人數(shù)調(diào)控和數(shù)據(jù)歸集。

目前，大多數(shù)景點(diǎn)都需要預(yù)約進(jìn)入，可通過(guò)主要旅游網(wǎng)站、美團(tuán)、微信等平臺(tái)提前購(gòu)票，游客可以通過(guò)刷臉入園，出入園信息、實(shí)名制登記信息自動(dòng)記錄在管理系統(tǒng)。例如，游客前往南京中山陵園風(fēng)景區(qū)之前，可通過(guò)鐘山風(fēng)景名勝區(qū)官方網(wǎng)站、景區(qū)微信公眾號(hào)“南京鐘山風(fēng)景區(qū)”和“中山陵園票務(wù)中心”等自助服務(wù)終端進(jìn)行預(yù)約。

南京玄武湖景區(qū)嚴(yán)格按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，全面落實(shí)實(shí)名制預(yù)約登記入園制度，游客入園前需提前在景區(qū)官方微信平臺(tái)預(yù)約，或現(xiàn)場(chǎng)掃碼預(yù)約登記入園。

蘇州金雞湖景區(qū)為免費(fèi)開(kāi)放式景區(qū)，提供景區(qū)交通（金雞湖游船）實(shí)名制分時(shí)預(yù)約，并在景區(qū)官網(wǎng)首頁(yè)滾動(dòng)提示“分時(shí)預(yù)約與限流提示”。

在景區(qū)游玩時(shí)，你是否也遇到過(guò)找不到車位，找不到廁所的窘境？現(xiàn)在，只要打開(kāi)手機(jī)，就能看到車位、廁所的地點(diǎn)以及使用情況。

通過(guò)視頻監(jiān)控、智能停車場(chǎng)等信息化手段，各大景區(qū)實(shí)現(xiàn)了對(duì)出入口、停車場(chǎng)等地車流量的統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)發(fā)布車位使用信息。同時(shí)，實(shí)時(shí)車輛軌跡分析及視頻報(bào)警處理，發(fā)生擁堵時(shí)通過(guò)多渠道及時(shí)發(fā)布并及時(shí)疏導(dǎo)。游客可以在手機(jī)上查詢空余車位和車輛來(lái)源地，還可以看到取車線路指引，反向?qū)ぼ嚒?br/>

近年來(lái)，許多景區(qū)廁所都完成了改造提升，AAA級(jí)旅游廁所比例近60%。南京玄武湖景區(qū)為提升游客的舒適度，建設(shè)試點(diǎn)智能廁所1座，包含智能引導(dǎo)屏、廁所在用顯示、使用人數(shù)統(tǒng)計(jì)等功能。

在南通狼山景區(qū)，已經(jīng)全面建設(shè)了智能廁所系統(tǒng)，打開(kāi)手機(jī)，就可以看到離自己最近的廁所使用、等待人數(shù)等信息，并且還有駕車、步行導(dǎo)航服務(wù)。

VR技術(shù)在智慧旅游景區(qū)里已經(jīng)不是新鮮的事物，游客可以通過(guò)VR眼鏡，輕松打破空間的物理限制。例如南京玄武湖景區(qū)，結(jié)合資源主題特色，開(kāi)發(fā)了“環(huán)湖路智慧跑道”“飛躍玄武湖VR項(xiàng)目”等，為游客提供虛擬化以及虛擬與真實(shí)融合的互動(dòng)體驗(yàn)服務(wù)。

在南京鐘山風(fēng)景名勝區(qū)，引進(jìn)了“明孝陵地宮VR探秘”沉浸式行走體驗(yàn)項(xiàng)目。游客穿戴上VR設(shè)備，便可以行走于虛擬的明孝陵地宮之中，通過(guò)氛圍渲染和環(huán)節(jié)互動(dòng)，深度體驗(yàn)文物歷史和明朝文化。

除了VR，許多景區(qū)還引進(jìn)了MR技術(shù)，也就是混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)，給前來(lái)體驗(yàn)的游客，一場(chǎng)前所未有的沉浸式元宇宙世界。例如長(zhǎng)生鹿苑MR實(shí)景互動(dòng)體驗(yàn)，通過(guò)MR技術(shù)、游客體驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的有機(jī)互動(dòng)。

還有紫金山森林科普館虛擬講解員— "MR · 麓 " 線上項(xiàng)目，戴上 MR 互動(dòng)導(dǎo)覽眼鏡，游客便可以開(kāi)啟一段繽紛的叢林魔法探秘之旅。印象紫金山、植物王國(guó)、動(dòng)物世界、綠色行動(dòng)等板塊使用 3D 全息投影技術(shù)，將紫金山的四季變幻、人文歷史一一呈現(xiàn)。