今年5月，文化和旅游部等部門聯(lián)合印發(fā)《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》，鼓勵文博場館、考古遺址公園、旅游景區(qū)等各類文旅場所運用新技術(shù)和設(shè)備建設(shè)智慧旅游沉浸式體驗新空間，培育文化和旅游消費新場景。

近年來，文旅行業(yè)積極擁抱科技創(chuàng)新，邁向數(shù)字化新時代。在這一浪潮中，虛擬數(shù)字人嶄露頭角，作為導(dǎo)游、講解員及地方形象大使，以其智慧與可塑性，在文旅舞臺上綻放光彩，為行業(yè)注入新的活力。在日前舉行的“波塔發(fā)布會”上，中國文化傳媒集團旗下中傳文旅（北京）文化發(fā)展有限公司與世優(yōu)（北京）科技股份有限公司簽約，雙方在文體旅融合、數(shù)字人直播等行業(yè)場景，達成戰(zhàn)略合作協(xié)議并將展開緊密合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、合作共贏，共同開拓更多行業(yè)、打造更為智能化的服務(wù)模式與應(yīng)用場景。在共建數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生態(tài)的背景下，如何更好地實現(xiàn)數(shù)字人在文旅行業(yè)的應(yīng)用，已成為行業(yè)內(nèi)熱議的焦點。

技術(shù)迭代加速數(shù)字人發(fā)展

技術(shù)進步是數(shù)字人發(fā)展的首要推動力。當前，隨著交互智能技術(shù)的加速發(fā)展，數(shù)字人正不斷提升文旅領(lǐng)域游客的沉浸感。

今年年初，世優(yōu)科技推出高精度的虛擬數(shù)字人“SIA”。在成都交子大道元宇宙跨年活動中，“SIA”作為活動DJ以獨特的電音風(fēng)格，通過數(shù)字大屏幕，為線上線下觀眾帶來感官震撼的“跨時空電音秀”。在“波塔發(fā)布會”上，“SIA”擔(dān)任主持人，以機智幽默的風(fēng)格感染現(xiàn)場觀眾，讓觀眾在暖場答題互動中體驗科技魅力。這場跨次元的沉浸式新年演出，為觀眾帶來了前所未有的視覺盛宴。

在2023年杭州亞運會的開閉幕式上，數(shù)字火炬人“弄潮兒”背后的數(shù)字人技術(shù)支持正是來自世優(yōu)科技。閉幕時，“弄潮兒”揮手告別，依依不舍地離去，這是通過世優(yōu)動作捕捉演員的表演實現(xiàn)的。精準的數(shù)據(jù)捕捉確保了直播中“弄潮兒”的姿態(tài)真實、流暢。

目前，數(shù)字人技術(shù)尚處初期，面臨智能化不足、交互體驗差、反應(yīng)延遲等挑戰(zhàn)。需加大研發(fā)力度，提升技術(shù)水平與應(yīng)用能力，并關(guān)注用戶反饋，優(yōu)化體驗。相信隨著AI技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字人將更智能，通過學(xué)習(xí)掌握更多技能，更好地服務(wù)于文旅領(lǐng)域。在追求數(shù)字人技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的同時，還需重視其倫理、道德、安全和隱私問題。要確保技術(shù)發(fā)展符合社會價值觀和道德標準，避免負面后果。尤其是隨著數(shù)字人技術(shù)在文旅領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，加強數(shù)據(jù)保護和隱私安全措施至關(guān)重要。

數(shù)字人創(chuàng)新傳統(tǒng)文化表達

近年來，眾多數(shù)字形象代言人涌現(xiàn)，如敦煌文化大使伽瑤、中國國家博物館數(shù)智人艾雯雯、虛擬宣傳大使文夭夭等，它們不僅代表了中國傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代化表達，更是傳播中華文化的新使者。這些數(shù)字人不僅在各大國際舞臺亮相，還通過生動的文化講解、專業(yè)的導(dǎo)覽服務(wù)和有趣的互動體驗，有效提升了文化的傳播力和影響力。

這些數(shù)字人將傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代科技相結(jié)合，展現(xiàn)出獨具特色的虛擬形象。例如，由中國文化傳媒集團打造的男性數(shù)字人“鐘小傳”，其發(fā)型灑脫而不失典雅，聲音清澈如泉，散發(fā)著風(fēng)雅與親和的氣質(zhì)。他身著月白色中式青年裝，祥云紋圖案繡于領(lǐng)口，玉質(zhì)扣子點綴其間，盡顯中國傳統(tǒng)文化的韻味。集團打造的另一位女性數(shù)字人“鐘小媒”年齡設(shè)定為20歲左右，性格大方活潑，散發(fā)著青春的活力。她的形象設(shè)計獨具匠心，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美學(xué)與現(xiàn)代時尚元素巧妙地融為一體。古典的盤發(fā)造型搭配傳統(tǒng)文物美學(xué)發(fā)飾，彰顯出深厚的文化底蘊；新中式服裝則運用現(xiàn)代剪裁和設(shè)計理念，既體現(xiàn)了中華文化的韻味，又展現(xiàn)了當代女性的獨立與自信。

未來，在文旅深度訪談節(jié)目中，“鐘小傳”將作為數(shù)字主持人引導(dǎo)觀眾探索、體驗文旅元宇宙，為觀眾展現(xiàn)了一個超越時空、充滿無限可能的虛實文旅世界。從名勝古跡到當代都市大廈，從自然景觀到歷史事件?！娦鳌瘜鴥?nèi)不同地域的文化場景進行挖掘、探索，再以其獨特的視角將這些文化元素串聯(lián)起來，展現(xiàn)出一幅豐富多彩的畫卷。一方面，博大精深的中華文明為數(shù)字人創(chuàng)新發(fā)展提供深厚文化根基，數(shù)字人能夠成為展現(xiàn)中國文化精神的符號載體；另一方面，數(shù)字人通過形象創(chuàng)造、故事講述、場景應(yīng)用等方式與新的時代審美相對接，能夠以新文藝形態(tài)表達文化自信。

數(shù)字人推動文旅更深融合

業(yè)內(nèi)專家認為，推動數(shù)字人在文旅融合中發(fā)揮更大作用，需共建數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生態(tài)，整合技術(shù)、資源及市場，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，為文旅行業(yè)提供高質(zhì)量數(shù)字化服務(wù)，推動文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。

中傳文旅將以“文旅+百業(yè)”為核心定位，以“數(shù)字化服務(wù)”為核心能力，在文旅中國元宇宙應(yīng)用場景方面確立了三大業(yè)務(wù)方向——“人、景、物”，其中在數(shù)字人方面，與廣大的數(shù)字人生態(tài)企業(yè)和各文旅單位共同建設(shè)數(shù)字人IP，包括研發(fā)建設(shè)數(shù)字人模型、開設(shè)數(shù)字人IP的新媒體賬號、開展數(shù)字主播直播帶貨、開發(fā)數(shù)字人IP衍生品，將數(shù)字人接入國產(chǎn)文旅大模型，廣泛化應(yīng)用在導(dǎo)游導(dǎo)覽、新聞播報等場景中，從而加快數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。

數(shù)字人作為建設(shè)數(shù)字中國不可或缺的重要力量，正不斷為其注入新活力。展望未來，隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用場景的不斷拓展，數(shù)字人將在更多領(lǐng)域展現(xiàn)出其獨特的價值和魅力。

隨著技術(shù)進步和應(yīng)用場景拓展，數(shù)字人將在文旅行業(yè)發(fā)揮更大作用。數(shù)字人技術(shù)正改變文旅行業(yè)的商業(yè)模式和運營方式，實現(xiàn)虛實結(jié)合，線上、線下互動，降低建設(shè)成本，提高內(nèi)容可塑性。此外，數(shù)字人技術(shù)為文旅行業(yè)帶來直播帶貨、虛擬導(dǎo)游等商業(yè)機會和創(chuàng)新點，打造全新營銷模式和用戶體驗，成為品牌形象代言人或虛擬偶像，為品牌傳播和推廣帶來更多可能性。保持開放的心態(tài)，積極應(yīng)對技術(shù)變革帶來的機遇和挑戰(zhàn)，共同推動數(shù)字人技術(shù)在文旅領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用和更好發(fā)展。